潘耀玲

拥有15年以上企业数字化与智慧平台建设经验，历任技术支持总监、产品经理、项目经理、资深售前顾问等核心岗位。在蓝凌软件担任资深售前顾问期间，统筹从需求调研、方案设计、POC验证到商务谈判的全流程售前工作，累计支撑100+个中大型客户蓝凌MK平台项目签约。

具备从0到1的产品规划能力和跨部门资源整合能力，成功主导移动CRM、商机穿透工作台、售前支持工作台等多个企业级数字化平台项目。近年来深入研究AI产品落地方法论，持续学习大语言模型(LLM)、AI智能体(Agent)等前沿技术，探索AI功能在企业场景的应用实践，能够将AI能力与企业业务流程融合实现智能化升级。项目成果多次荣获公司IT创新大赛一等奖、二等奖，并入选公司数字化转型案例库。

擅长深度需求诊断与定制化方案设计，建立"四层诊断体系"和"五维一体"方案方法论。在AI产品领域，形成了"场景识别-能力匹配-效果验证-持续优化"的AI应用落地闭环方法论，累计完成30+中大型企业深度调研、40+场定制化POC验证，POC通过率达100%。